Berita Trisakti

button-twitter.png button-facebook.png
user.png

Rabu, 15 Desember 2010 19:59
Dilihat: 1552 kali

The 4 th International Conference on Managing Service


The 4 th International Conference on Managing Service "Manajemen Jasa Memegang Sektor Penting Dalam Perekonomian Indonesia"
Konferensi Internasional Manajemen Jasa ke 4 telah berlangsung 10 - 12 Nopember lalu di Sanur Paradise Plaza Hotel, Bali dihadiri utusan dari berbagai negara antara lain Swedia, Malaysia, Australia, Thailand, Iran dan Indonesia selaku tuan rumah. Konferensi yang diadakan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Trisakti ini mengangkat isu kepedulian lingkungan dalam industri jasa.

Dalam Konferensi ini terungkap Indonesia selama ini ternyata belum mengoptimalkan manajemen jasa, padahal sektor jasa sudah memberikan kontribusi besar bagi kemajuan perekonomian Indonesia. Menurut Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Trisakti Prof. Dr. Farida Djasfar, ME, PhD, diselenggarakannya konferensi ini bertujuan untuk memasyarakatkan manajemen jasa, karena manajemen jasa ini berperan penting dalam perekonomian dunia terutama negara-negara maju seperti Amerika 85%, Jepang hampir 90% dan Singapura 90%, sementara di Indonesia baru mencapai 40-45% dalam menyumbang perekonomian negara.

Sektor pendidikan, perhotelan dan perdagangan yang berkembang pesat di Indonesia merupakan bagian dari industri jasa, yang belum banyak dikelola oleh pihak-pihak yang berkepentingan. "Indikatornya adalah semakin maju suatu negara, makin besar kontribusi industri jasanya terhadap pendapatan nasional. Seperti di Amerika hanya 15% sebagai petani dan pekerja pabrik sementara sebagian besarnya adalah di industri jasa. Kita bisa lihat dari literatur dan buku-buku, konsep industri jasa ini sangat dominan. Universitas Trisakti adalah satu-satunya lembaga pendidikan di Indonesia yang memiliki program manajemen jasa yaitu Magister Manajemen Hospitality dan Magister Manajemen Corporate Sosial Responsibility. Mengingat manajemen jasa ini berperan sangat penting pada perekonomian negara, maka manajemen jasa ini perlu diperkenalkan dan dipopulerkan di Indonesia karena ini merupakan ilmu baru. Kalau di luar negeri sejak tahun 1970- an ilmu ini sudah populer," terang Farida Djasfar.

Mengingat kerjasama dengan perguruan tinggi di dalam negeri belum bisa dilakukan, maka Universitas Trisakti saat ini bekerja sama dengan perguruan tinggi negara-negara luar yang manajemen jasanya sudah maju seperti dengan Songkla University Thailand, Karltstads University Swedia dan Edith Cowan University di Australia, sehingga dapat meningkatkan pemahaman dan penerapan manajemen jasa yang baik di Indonesia.

Dalam konferensi ini pihak penyelenggara mencoba menyempurnakan konsep dan memberi kesempatan kepada pembicara dari berbagai perguruan tinggi untuk memberikan sesuatu kepada masyarakat, dan tahun ini Universitas Trisakti menyambut Lustrum ke-IX mengangkat tema Go-Green, sehingga konferensi manajemen jasa ini juga menyesuaikan dengan tema Dies Natalis yang ke 45 atau Lustrum IX Universitas Trisakti, yaitu kepedulian terhadap lingkungan. "Dalam hal ini kita ikut memperhatikan pencemaran lingkungan maupun masalah limbah. Khusus untuk limbah ini memang jangan dimusuhi karena limbah juga bisa diolah menjadi sesuatu yang bisa bermanfaat," kata Farida.

Universitas Trisakti sendiri dalam hal manajemen jasa sudah memberikan masukan kepada pemerintah melalui Gubernur DKI Jakarta, Fauzi Bowo yang pernah diundang secara khusus. Ketika itu diingatkan bagaimana pentingnya pengelolaan manajemen jasa diterapkan di pemerintahan, karena memang pelayanan atau service ini merupakan hal yang utama.

Ini adalah konferensi yang keempat kali diadakan, sebelumnya diselenggarakan di Bali, Jakarta dan Bukit Tinggi, Sumbar dan diharapkan dapat diselenggarakan secara rutin.

Ketua Panitia konferensi Prof. Dr. Asep Hermawan mengatakan  makalah yang masuk ke panitia sekitar 40-an dan setelah diseleksi tinggal 28 makalah yang layak dipresentasikan dan semuanya terkait dengan Green Issue, Corporate Social Responsibility maupun service secara umum. Peserta seluruhnya 80 orang, dari berbagai universitas antara lain Edit Cowen University, Universiti Teknologi Mara, Songkla University, Karlstads University, Universitas Maranatha, Universitas Airlangga, Universitas Surabaya, Universitas Pelita Harapan dan Universitas Trisakti.

Hot topic pada konferensi tersebut adalah mencari solusi baik teoritikal maupun relevansinya dengan praktek bisnis sehari-hari.  Menurut Asep Hermawan, diselenggarakannya konferensi ini di Bali karena Bali masih menjadi barometer dan daya tarik pariwisata di Indonesia, baik dari segi alam, keramahan orangnya, keunikan budaya dan terutama dalam mengelola hospitality and tourism jauh lebih baik dibandingkan daerah-daerah lain di Indonesia. 

Dalam konperensi itu, Bo Edvardson seorang professor bidang Administrasi Bisnis dari Karlstads University Swedia menjadi pembicara utama menekankan, bahwa betapa pentingnya melibatkan konsumen dalam pengembangan manajemen jasa, karena keberhasilan dari suatu usaha tergantung kepada bagaimana kita bisa memuaskan para pelanggan. "Sebelum melakukan sesuatu, penting sekali melakukan survei terlebih dahulu tentang apa yang konsumen inginkan dan butuhkan, baru bisa melangkah lebih lanjut," ujarnya.

 

Masyarakat Kampus, Vol. 7 No.120 - 30 Nopember 2010

 


Penerimaan Mahasiswa Baru Trisakti

icon-twitter.pngRecent Tweets

Kepala Staf Kepresidenan @Dr_Moeldoko di Universitas @trisakti_: Mahasiswa Tak Cukup Pandai, Tapi Harus Berideologi… https://t.co/Aum2VJ6MUb
Kantor Staf Presiden
Minggu, 18 Agu 2019 17:05
Rektor Usakti Prof. dr. Ali Ghufron Mukti, https://t.co/5bfSRED6pg., Ph.D. "Th 2045 Indonesia akan mjd negara terh… https://t.co/MJtR6yahwd
Minggu, 18 Agu 2019 22:10
Universitas Trisakti mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Adha 1440 H. ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ Taqobbalallahu minna wa minkum… https://t.co/9YB0MSYg4Z
Minggu, 11 Agu 2019 14:02
Innalillahi wa Inna ilaihi rojiun. Keluarga Besar Universitas Trisakti turut berduka cita. Almarhum @Sutopo_PN adal… https://t.co/Sl50frvt1X
Minggu, 7 Jul 2019 06:06
Ralat: PMB Hari Sabtu tetap buka
Selasa, 4 Jun 2019 14:02
Keluarga Besar Universitas Trisakti mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1440 H. Taqobbalallahu minna wa minkum… https://t.co/mKIB22b7kD
Selasa, 4 Jun 2019 13:01
Kegiatan KAMPUS LIBUR (31 Mei s.d. 15 Juni 2019). Penerimaan Mahasiswa Baru TETAP BUKA (*) KEMBALI MASUK pd Senin… https://t.co/dmmCuesAHN
Sabtu, 1 Jun 2019 10:10
Kamis 30 Mei 2019, Hari Kenaikan Isa Almasih. https://t.co/uCp5JodWgt
Kamis, 30 Mei 2019 10:10
Updated > Informasi terbaru yang diterima: FEB memberikan kabar yang sama dengan FK, FKG, FTI, FTSP, FH, FTKE, FSRD… https://t.co/hhcsC61wfh
Kamis, 23 Mei 2019 06:06
Informasi terbaru yang diterima: FK, FKG, FTI, FTSP, FH, FTKE, FSRD, FALTL USAKTI telah diliburkan. Penjelasan lebi… https://t.co/7lbmfuwH6D
Kamis, 23 Mei 2019 00:12
Info untuk sivitas akademika dan Keluarga Besar Universitas Trisakti: Kamis, 23 Mei 2019 dinyatakan sebagai Hari Li… https://t.co/AcrkPxw5po
Rabu, 22 Mei 2019 21:09
#usakti #trisakti (test)
Rabu, 22 Mei 2019 20:08
twitter @trisakti_ test
Rabu, 22 Mei 2019 20:08
Reposted from @manajemenkampus Pengumuman Universitas Trisakti: RALAT Libur dalam rangka merayakan Idul Fitri 1440… https://t.co/lM7LBKVWA1
Senin, 20 Mei 2019 15:03
Reposted from @manajemenkampus - Pengumuman Universitas Trisakti: Rabu, 22 Mei 2019 dinyatakan sebagai Hari Libur… https://t.co/bU6TOwwm7a
Senin, 20 Mei 2019 14:02
Prof. dr. Ali Ghufron Mukti MSc.,Ph.D. (lahir di Blitar, Jatim 17 Mei 1962) adalah Plt. Rektor Universitas Trisakti… https://t.co/8vtTbXvHgo
Jumat, 17 Mei 2019 15:03
Kami turut berbelasungkawa bagi keluarga yang ditinggalkan dan juga kepada komunitas muslim di Selandia Baru.… https://t.co/GbBgF7NUtN
Sabtu, 16 Mar 2019 10:10
Reposted from MANAJEMEN KAMPUS UNIVERSITAS TRISAKTI - Diklat Tenaga Keamanan Universitas Trisakti Kampus Nagrak Cia… https://t.co/blKu1tjtta
Kamis, 7 Mar 2019 12:12
Reposted from @alumni_trisakti - Datang Ya, Kumpul Kita semua! REUNI AKBAR ALUMNI UNIVERSITAS TRISAKTI 17 Feb 2019… https://t.co/UOAqC2J9NX
Minggu, 17 Peb 2019 07:07
via @alumni_trisakti : Datang Ya, Kumpul Kita semua! REUNI AKBAR ALUMNI UNIVERSITAS TRISAKTI 17 Feb 2019 Istora Se… https://t.co/vOjzovw758
Sabtu, 16 Peb 2019 21:09

icon-fb.png Recent Posts

Universitas Trisakti mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Adha 1440 H.
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Taqobbalallahu minna wa minkum

#Iduladha #iduladha1440H #usakti #trisakti #universitastrisakti #trisaktiuniversity

video from Rumaysho.Com
Minggu, 11 Agustus 2019 10:10
Innalillahi wa Inna ilaihi rojiun. Keluarga Besar Universitas Trisakti turut berduka cita. Almarhum Sutopo Purwo Nugroho adalah pribadi yang baik dan bersahaja.

#dukausakti #ripsutopo #paktopo #trisaktidisastercenter #tdc #tbmt #fakultaskedokteran #fkusakti #usakti #trisakti #universitas #universitastrisakti #trisaktiuniversity
#bnpbindonesia

cc: Ali Ghufron Mukti, Badan Nasional Penanggulangan Bencana

Instagram https://www.instagram.com/p/BzmGthzHuXH/?igshid=1t4adj8q7q8dc

Twitter https://twitter.com/trisakti_/status/1147655850388930561?s=19
Minggu, 7 Juli 2019 08:08
Innalillahi wa Inna ilaihi rojiun. Keluarga Besar Universitas Trisakti turut berduka cita. Almarhum Sutopo Purwo Nugroho adalah pribadi yang baik dan bersahaja.

#dukausakti #ripsutopo #paktopo #trisaktidisastercenter #tdc #tbmt #fakultaskedokteran #fkusakti #usakti #trisakti #universitas #universitastrisakti #trisaktiuniversity
#bnpbindonesia

Instagram https://www.instagram.com/p/BzmGthzHuXH/?igshid=1t4adj8q7q8dc

Twitter https://twitter.com/trisakti_/status/1147655850388930561?s=19
Minggu, 7 Juli 2019 08:08
Keluarga Besar Universitas Trisakti mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1440 H. Taqobbalallahu minna wa minkum (Semoga Allah menerima amal kami dan kalian).
Selasa, 4 Juni 2019 13:01
Reposted from #TrisaktiMedia - Demi Korps Antirasuah yang kian Bertaji

source: Media Indonesia (2/6)

KASUS korupsi di Indonesia belum menunjukkan tanda-tanda tamat. Dari tahun ke tahun, masih banyak pejabat negara maupun perusahaan pelat merah yang terjerat pusaran korupsi dan berakhir di balik bui.

Tidak mengherankan jika negara ini masih membutuhkan lembaga antirasuah macam Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK). Tahun ini, masa kerja Komisi Pemberantasan Korupsi era Agus Rahardjo yang dimulai pada 2015 akan berakhir. Untuk itu, pemerintah menunjuk Dr. Yenti Ganarsih, S.H., M.H. sebagai Ketua Tim Panitia Seleksi Calon Pimpinan KPK (Pansel Capim KPK) periode 2019- 2023. Yenti, yang juga terlibat dalam tim Pansel Capim KPK 2015-2019, ialah pakar hukum dari UNIVERSITAS TRISAKTI. Ia juga orang Indonesia pertama yang meraih gelar doktor dalam bidang Tindak Pidana Pencucian Uang (TPPU).

Media Indonesia berkesempatan berbincang dengan Yenti, di Jakarta, Senin (27/5), perihal upayanya untuk menjaring bibit terbaik penumpas korupsi, juga bagaimana pandangannya terkait dengan isu korupsi dan penegakan hukum di Indonesia belakangan ini. Berikut petikannya (selanjutnya baca di https://www.google.com/amp/s/m.mediaindonesia.com/amp/amp_detail/239063-demi-korps-antirasuah-yang-kian-bertaji.html).
.
#yentigarnasih #dosentrisakti #dosenusakti #fhusakti #usakti #trisakti Fakultas Hukum Universitas Trisakti #universitastrisakti #trisaktiuniversity
Minggu, 2 Juni 2019 17:05
Reposted from MANAJEMEN KAMPUS UNIVERSITAS TRISAKTI - Kegiatan KAMPUS LIBUR (31 Mei s.d. 15 Juni 2019). Penerimaan Mahasiswa Baru TETAP BUKA (*) ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ .
Kampus Usakti @trisaktiuniversity KEMBALI MASUK pada Senin, 17 Juni 2019 (Kegiatan akademik, administratif dan kemahasiswaan berjalan seperti biasa)

Pengamanan dan penjagaan #saranaprasaranausakti #KampusA #KampusB #KampusF dilakukan secara cermat oleh #otoritakampus beserta jajarannya berkoordinasi dengan pimpinan #fakultas_di_usakti dan #kabagtu_usakti serta pimpinan #lembagabadanbirounit_di_usakti

#monitoringkampus
#tetapkerja
#tetapmelayani
#trisaktipictures
#warek2usakti
#ManajemenKampus
#baum_usakti
#uptkpusakti
#pplusakti
#k3usakti
#mahasiswausakti
#dosenusakti
#tendikusakti
#wargausakti
#usakti #trisakti
#trisaktiuniversity
#universitastrisakti
#pmbusakti

(*) Selama Bulan Ramadhan Jam Operasional Promosi / Informasi PMB Usakti : 08.30 s.d 15.00 WIB. Libur pada Hari Minggu dan Hari Raya Idul Fitri 1440 H
Sabtu, 1 Juni 2019 10:10
Kamis 30 Mei 2019, Hari Kenaikan Isa Almasih.
Kamis, 30 Mei 2019 10:10
Info untuk sivitas akademika dan Keluarga Besar Universitas Trisakti: Kamis, 23 Mei 2019 dinyatakan sebagai Hari Libur Fakultatif.

#usakti #trisakti #universitastrisakti #trisaktiuniversity

Updated > Informasi terbaru yang diterima: FEB memberikan kabar yang sama dengan FK, FKG, FTI, FTSP, FH, FTKE, FSRD, dan FALTL USAKTI yg diliburkan pada tgl 23 Mei 2019. Penjelasan lebih detail silahkan konfirmasi kpd #humas_usakti atau koordinator fakultas masing-masing.
Rabu, 22 Mei 2019 21:09
Reposted from MANAJEMEN KAMPUS UNIVERSITAS TRISAKTI Pengumuman Universitas Trisakti: RALAT Libur dalam rangka merayakan Idul Fitri 1440 H. #usakti #trisakti #universitastrisakti #trisaktiuniversity
Senin, 20 Mei 2019 14:02
Reposted from MANAJEMEN KAMPUS UNIVERSITAS TRISAKTI - Pengumuman Universitas Trisakti: Rabu, 22 Mei 2019 dinyatakan sebagai Hari Libur Fakultatif (mengingat kondisi dan situasi menjelang diumumkannya hasil #pilpres2019). Khusus untuk Rektorat Rabu, 22 Mei 2019 dinyatakan sebagai Hari Libur. #usakti #trisakti #universitastrisakti #trisaktiuniversity
Senin, 20 Mei 2019 14:02
Prof. dr. Ali Ghufron Mukti M.Sc.,Ph.D. (lahir di Blitar, Jawa Timur, 17 Mei 1962) adalah Plt. Rektor Universitas Trisakti / Direktur Jenderal Sumber Daya Ilmu Pengetahuan Teknologi dan Pendidikan Tinggi (SDID), Kementerian Riset,Teknologi dan Pendidikan Tinggi (Kemenristekdikti) Republik Indonesia. Beliau pernah menjabat sebagai Wakil Menteri Kesehatan Republik Indonesia pada Kabinet Indonesia Bersatu II dan juga Pejabat sementara Menteri Kesehatan Republik Indonesia.

#rektorusakti #alighufronmukti #usakti #trisakti #universitastrisakti #trisaktiuniversity

sumber foto: Sumber Daya Kementerian Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi
caption: Wikipedia
Jumat, 17 Mei 2019 13:01
Kami turut berbelasungkawa bagi keluarga yang ditinggalkan dan juga kepada komunitas muslim di Selandia Baru.

#usaktiberdoa
#prayformuslimnewzealand
#prayformuslimselandiabaru
#prayfornewzealand
#prayfornz
#usakti #trisakti
#universitastrisakti
#trisaktiuniversity
Sabtu, 16 Maret 2019 10:10
Kami turut berbelasungkawa bagi keluarga yang ditinggalkan dan juga kepada komunitas muslim di Selandia Baru.

#usaktiberdoa
#prayformuslimnewzealand
#prayformuslimselandiabaru
#prayfornewzealand
#prayfornz
#usakti #trisakti
#universitastrisakti
#trisaktiuniversity
Sabtu, 16 Maret 2019 10:10
Reposted from MANAJEMEN KAMPUS UNIVERSITAS TRISAKTI - Diklat Tenaga Keamanan Universitas Trisakti Kampus Nagrak Ciangsana (7-9 Maret 2019)

" Membangun Korsa dan Jati Diri Tenaga Keamanan Universitas Trisakti yang Tangguh, Disiplin dan Bertanggungjawab "

Pendidikan dan Latihan ini dibuka oleh Direktur Kampus, Dr. Ir. Hardi Utomo, MS, IAI.

https://www.instagram.com/p/BusaU8jlvM1/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=1cu9gkjq7u6vu
Kamis, 7 Maret 2019 12:12
Reposted from Ikatan Alumni Universitas Trisakti (IKAUSAKTI) - Datang Ya, Kumpul Kita semua! REUNI AKBAR ALUMNI UNIVERSITAS TRISAKTI

17 Feb 2019
Istora Senayan

Let’s bring our memories back!
Trisakti Connect Fest
#TCF2019
#trisakticonnect
#trisakticonnectfestival
#trisakticonnectfestival2019
#reuniakbar
#reuniakbar_usakti
#Ikausakti #ikatanalumniuniversitastrisakti #alumniusakti #alumnitrisakti #usakti #trisakti #universitastrisakti #trisaktiuniversity
Minggu, 17 Pebruari 2019 07:07

Guru Besar

Prof.Dr. Adi Priyana dr,Sp.PK Fakultas Kedokteran

Nama Lengkap : Prof. Dr. Adi Priyana, dr, Sp.PK NIP / NIK : 131 406 859 / 1029 Pangkat /…

Hubungi Kami


Jalan Kyai Tapa No. 1 Grogol
Jakarta Barat, Indonesia
Phone: (62-21) 566 3232
Fax: (62-21) 564 4270
Email: humas@trisakti.ac.id

Alumni